Devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones en un plazo máximo de 7 días naturales tras la recepción del pedido en su destino. 

En nuestros producto facilitamos todos los detalles de material, fornituras, peso, tamaño y medidas. Si tenéis cualquier tipo de duda, antes de comprar podéis escribirnos un email a:

info@chuic.es

Tipos de devoluciones/cambios:

1-Por producto defectuoso: en ese caso se devuelve el precio exacto que la persona pagó. El procedimiento a seguir es el siguiente. Nos envía un email a info@chuic.es con fotos de la parte defectuosa del producto y le contestaremos con la información que necesita para hacer la devolución correctamente.

2-Porque no era lo que esperaba: al facilitar toda la información sobre el producto, el cliente se hará cargo de pagar el gasto de envío de devolución y del nuevo envío del nuevo producto, en el caso de querer cambiarlo por otro. Si quiere devolver el producto se le devolverá el dinero descontando 4 Euros de los gastos de envío del precio original una vez emitamos la recogida, nos llegue el producto y comprobemos que está en buen estado y sin uso.